Política de privacidade
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1. Quem é responsável pelos dados
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados é Messias Gonçalves Pacheco Junior — Clínica Vitale, Rua Antônio Vendramim, 2203, Jardim Ouro Branco, Paranavaí/PR, 87705-300. Contato: (44) 3062-0440 · e-mail {{E-MAIL DE CONTATO}}.
2. Quais dados são coletados
- Dados que você envia ao entrar em contato: nome, telefone ou WhatsApp, cidade e preferência de horário.
- Dados técnicos de navegação, como páginas visitadas e origem da visita, quando você aceita os cookies de medição.
Não pedimos sintomas, diagnósticos ou informações de saúde por WhatsApp ou por formulário. Informações de saúde são tratadas apenas no atendimento médico.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao contato e agendar a consulta.
- Organizar a agenda e o histórico de atendimento.
- Medir o desempenho do site e das campanhas, de forma agregada, quando houver consentimento.
4. WhatsApp e telefone
As conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp acontecem no aplicativo do WhatsApp e seguem também as políticas dele. Use esses canais somente para agendamento e informações administrativas.
5. Cookies e medição
O site pode usar cookies necessários ao funcionamento e, com o seu consentimento, cookies de medição de audiência {{FERRAMENTAS UTILIZADAS}}. Você pode recusar ou alterar a sua escolha a qualquer momento no banner de cookies ou nas configurações do navegador.
6. Compartilhamento e prazo de guarda
Os dados são compartilhados apenas com quem apoia o atendimento, como a equipe do consultório e os serviços de agendamento e hospedagem {{FORNECEDORES}}, sempre no limite do necessário. Os dados de contato são guardados por {{PRAZO DE GUARDA}}; prontuários seguem os prazos definidos pela legislação médica.
7. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para {{E-MAIL DE CONTATO}}.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada aqui: {{DATA DA ÚLTIMA REVISÃO}}.